 帮助 |
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| 电话功能及使用说明: |
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| 怎样拨打电话？
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和您平时打电话没什么不同，只要拿起听筒拨号就可以了。请注意，拨打美国和加拿大地区的任何电话号码，请拨 1＋区号＋电话号码。即使是拨打本地电话，也要拨1＋区号＋本地电话号码。
国际长途，请拨 011＋国家代码＋电话号码，或者直接拨国家代码＋电话号码，不用拨011。
拨完任何号码后，请加播＃，会使您的电话更快地接通。
如果您想拨给其它 iTalkBB用户，可以直接拨打他的BB号码，不用拨1。所有打给iTalkBB用户的电话都是免费的。
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| 在拨本地电话号码之前，是否要先拨1和区号？
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| 是的。拨所有美国和加拿大的电话号码之前，必须加拨 1和区号。
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| 怎样接听来电？
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| 和您用普通电话一样，拿起听筒讲话就行了。
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| 与传统的电话服务相比，你们的声音品质如何？
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| 只要您的宽带接入质量稳定，我们的通话品质与传统电话服务不相上下。
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| 使用iTalkBB打电话安全吗？
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| 绝对安全。比现有普通电话服务还要安全，用常规技术手段几乎无法窃听您的通话。
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| 用iTalkBB打国际长途是否要像使用电话卡那样必须输入密码？
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| 不需要。只要拿起听筒拨011 +国家代码+电话号码。在所有 iTalkBB方案中，您都可以享受到同样的超低国际长途费率。请查阅我们网站上的电话费率表。
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| 打电话的同时还能用电脑上网吗？
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| 可以。打电话对您用电脑上网绝对没有任何影响。
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| 是否要借助电脑才能拨打电话？
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| 不是。我们的通话服务和您的电脑无关。
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| 我能随时变更我的通话方案吗？
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| 是的。您可以随时致电客服中心变更您的iTalkBB服务计划。变更将从下一个帐单周期开始生效。请注意，由$10美元以上的计划更改为 $10美元以下的计划，一次性的收费是$19.99美元。
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| 我在旅行时可以使用iTalkBB服务吗？
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| 可以。无论您身在何方，只要有高速网际网路连接，就可以把IP BOX连到网路，如同在家一样拨打或接听电话。 |
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| 是否需要保留现在的电话服务才能使用iTalkBB服务？
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不需要。我们的服务与您现在的本地电话服务是无关的。除非您使用DSL上网，您可以取消现有的当地电话服务。我们将根据您的选择为您提供一个新的电话号码。您也可以自己决定是否保留现在的本地电话服务。
提示：告诉您一个好办法，如果您必须保留目前的本地电话服务，您可以把您现有的电话服务降级为最便宜的服务计划（一般来讲每月$12-$18），然后申请 iTalkBB「全球包月计划」。这样，您不会比以前支付更多费用，又有了两条线路，还可享受到无限时的国内长途、来电显示和超低的国际电话费率，更有免费的中国通用号码供您使用。 |
