（2008年5月12日美國維吉尼亞州維也納訊）近年來VoIP技術在北美取得長足進展，應用愈來愈普及，由它提供的通話品質與傳統電話的品質已讓人無法區辯，因此接受該服務的使用者愈來愈多。同時用VoIP技術的新興電話公司正在迅速崛起，不但迅速蠶食傳統長途電話公司的市場，也使本地電話公司受到了威脅。
目前的網路電話有兩類。一類是普通電話機通過電話連接器(Telephone adapter)直接連到網路(internet)，此類網路電話對頻寬的要求較高，使用者家中需要有寬頻網路(high speed internet)。
第二類網路電話是由Skype公司推出的PC對PC不分地區的免費電話服務，同時PC對固定電話 (land line)和行動電話 (cell phone)的通話費也非常便宜，使用這類電話的使用者像滾雪球一樣壯大，目前Skype公司的全球註冊用戶已超過2億人，在加拿大使用這種電話的人也很多，安裝這種網路電話的一個先決條件也是要有寬頻網路。在Skype公司崛起之後，北美有名的門戶網站如雅虎、AOL和微軟等，紛紛將各自的即時文字通信系統的基礎上加上語音通信功能，各公司的系統間開始向互聯互通方向發展，各公司也在積極籌建視頻通信系統，這些都進一步刺激了寬頻網路的發展。
與第二類相比，第一類的網路電話的好處在於機動性。想省錢的消費者們不再受電腦能力的限制，通話前也不需要打開電腦。成功安裝之後，使用者只要把家庭電話拿起來就可以直接撥打國內外的長途電話。目前華人市場上最大的寬頻網路通訊服務公司iTalkBB推出每月只要$24.99即可提供用戶無限制撥打美國、加拿大境內所有電話和中國,香港,臺灣及其它二十多個國家的國際長途，對月費要$20上下卻僅能撥打國內本地的傳統電話公司來說是一個非常大的威脅。
除此之外，網路電話的擴充性也是傳統電話無法相比的。許多VoIP的供應商都免費或付費地提供了許多的高級功能像是來電等待、三方通話、來電顯示、來電轉接、傳真、語音信箱等, 最叫人無法想像的一項功能是iTalkBB所免費提供用戶的中國通用號碼。大陸的客戶和親友可以直接使用這個中國通用電話號碼打電話到加拿大，而不用支付國際長途費用。使用iTalkBB剛推出的香港號碼，每月也只需多付$4.99就可以享有和中國通用號碼一樣的便利。在香港的親友可依當地費率撥打用戶的香港當地號碼，與遠在加拿大的用戶聯絡。在商業用途上也會帶給有在香港做生意的加拿大華人很大的便利，香港客戶可以隨時撥打使用者在加拿大的香港電話，與遠在加拿大的用戶聯繫。即使用戶在香港沒有設立分公司，擁有一個香港當地的聯絡號碼，也可以帶給香港客戶一種使用者在當地有分公司的印象，相對於留下一個加拿大聯絡電話，香港當地聯絡號碼勢必會帶給香港客戶較親近和可信賴的感覺。隨著科技的進步，消費者可以用更優惠的價錢選擇網路電話享有比您現有傳統家庭電話更好的服務。
如果您需要更多iTalkBB的資訊，請撥打1-877-482-5522或上www.iTalkBB.com。 |
