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 帮助 |
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| 转电话号码说明： |
| 如果您希望将原来的电话号码转到iTalkBB来，您需要准备以下表格和文件： |
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| 请注意： |
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| 1. |
转号码的过程至少需要15个工作日。我们的最长转号期限为2个月，如果2个月之后转号尚未成功，我们将自动取消转号。 |
| 2. |
您在转号申请时所提交的名字及地址，必须是所转号码在Local公司注册的名字和地址，而不是账单邮寄地址和名字。如果您对此不清楚，请联系Local公司咨询这个号码的CSR(Customer service record)信息。如果您提供的信息不准确，将会造成转号被拒，延长转号时间，给您造成不必要的麻烦。 |
| 3. |
在转号码期间，您不能取消您现有的本地电话服务。否则您的电话号码不能被成功地转换。 |
| 4. |
转号成功后，您需要将原有的电话服务取消，包括长途电话服务；以防他们继续收取服务费用。 |
| 5. |
以下情况可能会延迟您转号码的进程，或造成转号码失败： |
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您和现有本地电话公司有合约。 |
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如果您用现有的电话来提供您的DSL（宽带上网）服务。 |
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如果您现有的电话有特殊的功能，例如Freeze冻结服务，Special Ring Tone，ISDN-or
CENTREX有关的高级服务。 |
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| 5. |
一旦您申请转号码，这个过程在号码转移成功之前不可逆转。即使您要求取消iTalkBB的服务，iTalkBB也无法将您的号码转回来。把iTalkBB的号码转给其他公司的工作，只能由您新的Local电话公司完成。 |
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为了尽快成功地把您现有的电话号码转至iTalkBB，并节省您的费用，请立即联系您的本地电话公司，把您现有的电话服务降级，降到最低的服务计划。（取消您现有的来电显示，来电转移，三方通话，语音信箱，Freeze冻结服务，Special Ring Tone，......等等高级服务）
如果转号受到延误，在电话号码最终转到iTalkBB之前，您可能有几天无法使用该号码。 |
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