| 1. |
转号码的过程至少需要20个工作日。如果您的号码属于转号测试区域，我们无法保证转号时长和转号成功。我们的最长转号期限为3个月，如果3个月之后转号尚未成功，我们将自动取消转号。 |
| 2. |
您在转号申请时所提交的名字及地址，必须是所转号码在Local公司注册的名字和地址，即您号码的Service Address。如果您对此不清楚，请联系Local公司咨询这个号码的CSR(Customer service record)信息。如果您提供的信息不准确，将会造成转号被拒，延长转号时间，给您造成不必要的麻烦。 |
| 3. |
在转号码期间，您不能取消您现有的本地电话服务。否则您的电话号码不能被成功地转换。 |
| 4. |
转号成功后，您需要将原有的电话服务取消，包括长途电话服务；以防他们继续收取服务费用。 |
| 5. |
以下情况可能会延迟您转号码的进程，或造成转号码失败： |
|
 |
您和现有本地电话公司有合约。 |
 |
如果您用现有的电话来提供您的DSL（宽带上网）服务。 |
 |
如果您现有的电话有特殊的功能，例如冻结服务，Special Ring Tone， ISDN-or CENTREX有关的高级服务。 |
|
| 6. |
一旦您申请转号码，这个过程在号码转移成功之前不可逆转。即使您要求取消iTalkBB的服务，iTalkBB也无法将您的号码转回来。把iTalkBB的号码转给其他公司的工作，只能由您新的Local电话公司完成。 |
帮助
