| 1. |
转号码的过程至少需要20个工作日。如果您的号码属于转号测试区域,我们无法保证转号时长和转号成功。我们的最长转号期限为3个月,如果3个月之后转号尚未成功,我们将自动取消转号。 |
| 2. |
您在转号申请时所提交的名字及地址,必须是所转号码在Local公司注册的名字和地址,即您号码的Service Address。如果您对此不清楚,请联系Local公司咨询这个号码的CSR(Customer service record)信息。如果您提供的信息不准确,将会造成转号被拒,延长转号时间,给您造成不必要的麻烦。 |
| 3. |
在转号码期间,您不能取消您现有的本地电话服务。否则您的电话号码不能被成功地转换。 |
| 4. |
转号成功后,您需要将原有的电话服务取消,包括长途电话服务;以防他们继续收取服务费用。 |
| 5. |
以下情况可能会延迟您转号码的进程,或造成转号码失败: |
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您和现有本地电话公司有合约。 |
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如果您用现有的电话来提供您的DSL(宽带上网)服务。 |
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如果您现有的电话有特殊的功能,例如冻结服务,Special Ring Tone, ISDN-or CENTREX有关的高级服务。 |
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| 6. |
一旦您申请转号码,这个过程在号码转移成功之前不可逆转。即使您要求取消iTalkBB的服务,iTalkBB也无法将您的号码转回来。把iTalkBB的号码转给其他公司的工作,只能由您新的Local电话公司完成。 |